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投诉主题:湖南移动公司欺骗客户,劫取话费

(来源:网站编辑 2019-03-14 17:29)
文章正文

我是湖南移动公司岳阳移动分公司的16年的四星五星客户,我使用的188元的包月套餐(月基本通话费在1200至2000分钟略有变动)今年2月份开始移动公司在没有任何通知和本人办理的情况下将基本通话改为500分钟,同时把套餐免费送的互联网电话,劫取费用(找他们解释促销到期),在国家三令五申降低互联通信费用的今天,你们算算按月2000分钟的188元包月套餐,你们可以多坑害多少百姓钱财,劫持多少?请网络公安和315立案惩治。

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