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投诉主题:恒企教育培训欺骗消费者

(来源:网站编辑 2019-05-15 11:49)
文章正文

我在2018年6月30日在西安恒企教训培训机构办理了会计初级的培训班,办理的这个套餐是全能plus包含了初级职称的面授课+会计工业手工帐以及会计实战手工课程,学校报名后迟迟未给予开课与2018年8月中旬才开始了初级职称的面授课(当时办理的时候说的是课程是套餐),我今年2019年怀孕了不在西安工作了回老家了,因为个人身体原因2019年5月11日跟校区提出了退其他剩余课程费用的事情,学校一口回绝,不给于退费,态度极其恶略。目前上课的校区老师换了一批又一批学生的上课质量没有认可保障,我投诉官方客服电话4000706667多次未果,一直给我说次日让校区校长给予回电话,一直未接收到电话。校区招生老师说辞课程一旦办理不给于退费,当时签订协议时并未告知,并且协议有具体说明因个人身体特殊原因可办理退费,现在校区不愿意给予退费,本人认为存在欺骗消费者

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