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在湖北三环辰通做个小保养,差点毁了整部车!

(来源:网站编辑 2019-02-19 17:17)
文章正文
投诉爆料
投诉地: 武汉 » 东湖高新区
投诉行业: 企业
联系人: 保护信息
身份证号: 无权查看
补充信息: 隐藏内容
是否愿意接受对方联系和帮助: 隐藏内容
联系电话: 保护信息
我于2018年8月2日在湖北三环辰通汽车有限公司进行换机油小保养。给我保养是新来的学徒,在更换机滤的时候不熟练,暴力拆解,当时没多想。换好后就上高速回家(4S店在武汉,我住在临近的城市),在路上出现坡道辅助报警,然后又出现发动机故障报警,第二天开车去武汉4S店检查。维修人员发现刹车灯常亮,简单检查后说是线路搭铁了,我问了维修人员会不会是在换机油过程中把线路搞伤了,他们回复说是绝对不可能,然后就安排人员检查,把线路总成全拆了,当时心里很烦,因为线路总成包装很好,很严实,我对车爱护极好,从来都没有出现一次刮擦!我忍不住再一次问维修人员会不会是两头接头处有破损,维修人员再次否定,第二天一天都没有检查出来原因,我只好回家。第三天上午我再次去4S店,维修人员把车拆了乱七八槽,当时心里更加烦闷,问了他们情况,还是没有找到原因,这样持续到下午,我和维修人员沟通,让他在机滤旁边看看,他看了没有10分钟时间就去汇报主管,然后他默默的开始安装被拆的乱七八糟的锐腾。我问他找到没有,他低声说找到了,我问他是在下面吗?他回答说是下面的线路有些问题,要上车架上处理。等我车上架后,没有看到维修人员我便去找,等我回来的时候发现他们主管正在我的车下教训给我做保养的学徒,我心里仿佛一万头草泥马奔腾而过。心里越想越气愤,我一定要曝光他们,以前关于汽车是被修坏的观念,我现在体会很深!我并不是对学徒有意见,湖北三环辰通汽车有限公司售后管理非常有问题,车子到站后,主管交代维修人员处理,维修人员看一下就跑了,我一直追着他们管理人员,这样两天才处理好,而且还是在我的建议下找到原因。这样的服务,这样的管理,能维护和服务好我们这些普通的车主吗?我们难道就是好些总被宰的鱼肉吗?




















问题就是出现在这里,在车主的建议上几分钟就找到了!


2天大拆没有找到问题,在车上建议下找到问题,几分钟解决!
暴光这种无良4S店,车主的利益受到他们损害的情况下,他们不管不问,凭着店大无所谓的态度,希望大家认清这家店:“湖北三环辰通汽车有限公司”。


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